RICHIESTA DELL’UTENTE DI REGISTRAZIONE AL DOMINIO APP.PERFORMAT.IT E DI FRUIZIONE DEI SERVIZI OFFERTI CONDIZIONI GENERALI DI USO DELLA WEB APP

PerFormat s.r.l. (“PerFormat“), con sede legale in Via Mario Giuntini 25, 56023 – Navacchio (PI), C.F. e P.IVA 01616970503, iscritta al Registro delle Imprese di Pisa con n. 01616970503 e al Repertorio Economico ed Amministrativo con n. PI – 140979, tel. + 39 0500984004 e-mail support@performat.it, tramite il proprio dominio app.performat.it (il “Sito“) offre ai relativi utenti (collettivamente considerati, gli “Utenti”; singolarmente, l’“Utente”) Servizi di Consulenza (incontri on line con professionisti esperti: psicoterapeuti, psicologi, counsellor e coach), formazione (attraverso contenuti multimediali: video-corsi) e aggiornamento (consultazione della rivista trimestrale on line multidisciplinare). Ai servizi di formazione e aggiornamento si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita dei Sevizi con  Contenuto Digitale. Ai servizi di consulenza si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita dei Sevizi di Consulenza.

Gli Utenti che fossero interessati ad avere particolari informazioni sui servizi posti sul Sito e che non siano reperibili nel Sito stesso, potranno richiedere espressamente a PerFormat tali informazioni ai recapiti sopra indicati.

La registrazione al Sito consente agli Utenti di fruire di una serie di servizi specificamente descritti [in avanti i “Servizi” tra i quali, in particolare, la possibilità di creare un proprio account personale (l’“Account”), nonché i servizi meglio descritti nel seguito], previo rilascio dei propri dati personali. La registrazione risulta, altresì, necessaria per l’acquisto sia dei Servizi di Consulenza che per i Servizi relativi a Contenuti Digitali.

Con la registrazione specifica al Sito nonché utilizzando i servizi, l’Utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato le presenti condizioni generali d’uso dello stesso (“Condizioni Generali di Uso del Sito“).

L’Utente, prima di registrarsi al Sito e di fruire dei relativi Servizi, è invitato a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito.

  1. NAVIGAZIONE – ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE AL SITO IN QUALITA’ DI UTENTE  

1.1. La navigazione sul Sito è gratuita. All’Utente che decida di navigare ed interagire sul Sito senzaregistrarsi e creare un proprio account, potranno essere di volta in volta richiesti specifici consensi per il trattamento dei propri dati personali e/o per l’impiego di cookies o altri simili dispositivi da parte di PerFormat.

1.2. La creazione di un Account è gratuita. Essa può avvenire tramite registrazione al Sitoovvero, nel caso in cui l’Utente abbia scaricato l’applicazione per dispositivi mobili denominata “App PerFormat” (“APP”), tramite impiego della stessa. Per creare un Account mediante registrazioneal Sito l’Utente deve compilare l’apposito FORM, inserendo i dati ivi riportati quali, in particolare, un indirizzo e-mail e una password, e cliccare sul tasto “Registrati”. La creazione di un Account è riservata alle persone fisiche che abbiano la capacità di prestare valido consenso per accettare le Condizioni Generali di Uso del Sito. Per i minori degli anni 18, purché di età non inferiore a 14 anni, il relativo consenso potrà essere prestato dai soggetti esercenti la potestà genitoriale i quali, inoltre, si impegnano a vigilare sull’attività compiuta sul Sito dai soggetti per i quali abbiano prestato il consenso. PerFormat non consente ad Utenti minorenni di acquistare né Servizi di Consulenza né Servizi relativi ai Contenuti Digitali. I dati vengono raccolti e trattati nel rispetto del Codice della Privacy ed in conformità alla informativa sui dati personali che l’Utente dovrà dichiarare all’atto della Registrazione di aver letto e compreso.

1.3 La creazione di un Account e la richiesta libera e volontaria di Registrazione al Sito e difruizione di taluni Servizi, consente all’Utente di svolgere tramite il Sito, tra l’altro, le seguenti attività di:

  • salvare e modificare i propri dati personali;
  • accedere a tutte le informazioni precontrattuali;
  • gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;
  • usufruire dei Servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati.

1.5. Le credenziali di registrazione (indirizzoe-mailepassword) devono essere conservate conestrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e si impegna, inoltre, ad informare immediatamente PerFormat, contattandola ai recapiti di cui alle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

1.6. L’Utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di creazione dell’Account e durante quella di Registrazione al Sito sono completi e veritieri e si impegna a tenere PerFormat indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole riguardanti la registrazione al Sito o la conservazione delle credenziali di registrazione.

1.7. Nel caso in cui l’Utente abbia già effettuato la registrazione alla APP e abbia, quindi, già creatoun Account, l’Utente potrà accedere ai servizi offerti dal Sito e, in particolare, effettuare acquisti tramite il Sito, inserendo nel FORM di log-in le credenziali di autenticazione dell’Account già in suo possesso.

1.8. È vietato utilizzare i Servizi:(i)in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni,danni e/o malfunzionamenti ai Servizi e alle sue funzionalità, o (ii) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione a qualsivoglia terzo.

1.9. Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, PerFormat si riserva il diritto di impedire l’accessoal Sito e/o ai Servizi, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del Sito, in caso di violazione delle disposizioni delle leggi applicabili, delle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito o delle policy.

2) DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

2.1 Tutti i Contenuti presenti e/o resi disponibili attraverso i Servizi a contenuto digitale quali testi, grafiche, loghi,immagini, file audio e/o file video, download digitali, raccolte di dati, ecc. sono di titolarità esclusiva di PerFormat e sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

2.2 E’ severamente vietato estrarre e/o riutilizzare sistematicamente tutto e/o parte dei Servizi a contenuto digitale.A titolo esemplificativo, non è consentito utilizzare strumenti e/o dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) e/o per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi Servizio a contenuto digitale nonché del Sito, senza espresso consenso scritto, così come non è consentito creare e/o pubblicare un database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi senza l’espresso consenso scritto di PerFormat.

3) LA RESPONSABILITA’ PERFORMAT

3.1 Qualora, a causa di interruzioni di servizio non dipendenti da PerFormat, l’accesso al Sito vengainterrotto, si verifichino errori nella trasmissione, oppure l’accesso ai Servizi venga occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuovi servizi, PerFormat non potrà essere ritenuta responsabile per: (i) perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito, o (ii) per ogni eventuale perdita di opportunità commerciale, o (iii) per qualsiasi altra perdita diretta e/o indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, o comunque direttamente imputabile ad azioni e/o omissioni di PerFormat stessa.

3.2 PerFormat non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo e/o inadempimento agli obblighiprevisti dalle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito qualora il ritardo e/o l’inadempimento derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore, salvo quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.

4) CONTATTI SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI

E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Assistenza Clienti di PerFormat con le seguenti modalità:

  • per e-mail all’indirizzo support@PerFormat.it e per telefono, al numero + 39 0500984004 attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 13.

PerFormat farà il possibile per rispondere ai reclami presentati entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi o, comunque, nel più breve tempo possibile.

5) MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

PerFormat si riserva il diritto di modificare i Servizi, le politiche, le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito in qualsiasi momento per offrire nuovi Servizi o per adeguarsi a disposizioni di legge e regolamentari.

Si invita l’Utente a scaricare e conservare le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito indicanti in calce la data e la versione delle stesse al momento della Registrazione e richiesta di Servizi.

6) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi della Repubblica Italiana. Il foro esclusivo competente per qualsivoglia controversia relativa alle presenti Condizioni d’Uso è il Tribunale di Pisa. PerFormat, ad ogni modo, ricorda che ai fini dell’acquisto di Servizi con Contenuti Digitali troveranno applicazione le disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita dei Servizi con contenuto Generale e per i Servizi di Consulenza troveranno applicazione le disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita dei Servizi di Consulenza.